Vor etwas mehr als einem Jahrzehnt lösten Zusammenbrüche von Investment- und Geschäftsbanken eine Kettenreaktion aus, die die US-Regierung dazu zwang, in die Geschäftsabläufe vieler Finanzunternehmen einzugreifen. Diese Auswirkungen führten zu tiefgreifenden Veränderungen im Bankensektor, und viele Banken haben immer noch Schwierigkeiten, diese Veränderungen nahtlos und benutzerfreundlich in ihre Kunden zu integrieren.
Der Bankensektor ist heute der am stärksten regulierte Sektor und wird von strengen Anforderungen und Verfahren überschwemmt. Die kritischsten Prozesse, die von den Aufsichtsbehörden vorgeschrieben werden, sind Know-Your-Customer (KYC)-Prüfungen. Die Banken müssen detaillierte Richtlinien für die Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung ihrer Kunden befolgen. Die Frage bleibt: Wie können Banken die richtigen Informationen sammeln und gleichzeitig ein hervorragendes Kundenerlebnis gewährleisten?
In diesem Whitepaper bieten wir eine Lösung für diese häufige Herausforderung.