Vom raschen organisatorischen und technologischen Wandel bis hin zu den uralten Fragen, wie man Lernende am besten einbindet, stehen Fachleute für Lernen und Entwicklung vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Hier ein Blick auf die 10 größten Herausforderungen für L&D-Experten im neuen Jahrzehnt:
- Organisatorischer Wandel
- Technologischer Wandel
- Engagement der Lernenden
- Erfüllung der Bedürfnisse einer Mehrgenerationen-Belegschaft
- Messung der Effektivität
- Die Vergessenskurve
- ROI für Lernen und Entwicklung aufzeigen
- Haushaltskürzungen
- Entwicklung von Soft Skills
- Einholen von Feedback
Organisatorischer Wandel
Ob Fusionen und Übernahmen oder Umstrukturierungen - organisatorische Veränderungen stellen für Lern- und Entwicklungsexperten sowohl Probleme als auch Chancen dar. Die Planung eines Entwicklungsprogramms kann schwierig sein, wenn sich ein Unternehmen im Wandel befindet. Dennoch unterstreichen diese Veränderungen häufig die Notwendigkeit, Mitarbeiter zu schulen und weiterzubilden, die im Zuge der Veränderungen neue Aufgaben übernehmen müssen.
Technologischer Wandel
Fachleute für Lernen und Entwicklung müssen sich auch mit den Auswirkungen des technologischen Wandels auseinandersetzen. Das Tempo der technischen Innovation macht es erforderlich, Mitarbeiter in neuer Software und digitalen Technologien zu schulen. In den meisten Fällen ist die technische Schulung, die die Mitarbeiter im Rahmen ihrer Ausbildung erhalten haben, einige Jahre nach ihrem Abschluss veraltet. Lern- und Entwicklungsteams müssen planen, wie sie sicherstellen können, dass die Mitarbeiter die Technologie am Arbeitsplatz erlernen. Für Unternehmen, die eine digitalen Transformationkann es sich lohnen, in eine Digital Adoption Solution. Diese Plattformen bieten Anleitungen auf dem Bildschirm und Unterstützung in Echtzeit, um die Nutzung von Software zu erleichtern. Digitale Adoptions-Tools können die Zeit verkürzen, die für die Einführung neuer Programme benötigt wird.
Engagement der Lernenden
Wie kann ich die Teilnehmer dazu bringen, sich auf dieses Training einzulassen und daraus zu lernen? Dies ist eine Herausforderung, mit der alle Fachleute für Lernen und Entwicklung konfrontiert sind. Von der Wahl der richtigen Methode bis hin zum Angebot besserer Anreize - L&D-Fachleute experimentieren ständig damit, wie sie ihr Publikum am besten einbinden können.
Erfüllung der Bedürfnisse einer Mehrgenerationen-Belegschaft
Die Einbindung von Lernenden wird umso schwieriger, je deutlicher die Generationsunterschiede in Ihrer Belegschaft werden. Die digital versierteren Mitarbeiter der Jahrtausendwende nutzen eher digitale Kanäle, während Arbeitnehmer, die kurz vor dem Rentenalter stehen, eher traditionelle Methoden bevorzugen. L&D-Fachleute müssen die Inhalte so aufbereiten, dass sie von der gesamten Belegschaft genutzt werden können.
Messung der Effektivität
Selbst wenn Sie die richtige Mischung gefunden haben, um Ihre Mitarbeiter zu motivieren, müssen Sie dennoch feststellen, ob sie das Gelernte behalten und anwenden. Die Verfolgung der Ergebnisse nach der Schulung ist ebenso wichtig wie die Planung der Schulung selbst. Für ein erfolgreiches Lern- und Entwicklungsprogramm ist es unerlässlich, die richtigen Bewertungen und Messgrößen zu entwickeln.
Die Vergessenskurve
Laut jüngsten Studienvergessen Schüler und Studenten innerhalb von 24 Stunden 70 Prozent des in einer Schulung Gelernten. Der deutsche Psychologe Hermann Ebbinghaus nannte dieses Phänomen des schlechten Behaltens die "Vergessenskurve". L&D-Fachleute müssen planen, wie sie Schulungsinhalte verstärken können, um sie besser zu behalten.
ROI für Lernen und Entwicklung aufzeigen
Da Unternehmen immer wieder nach Möglichkeiten suchen, ihre Ausgaben zu senken, landen Lern- und Entwicklungsprogramme häufig auf dem Kürzungsblock. Es ist oft schwierig, den Wert dieser Programme gegenüber den Führungskräften des Unternehmens nachzuweisen, wenn Sie nicht über die nötigen Nachverfolgungsmöglichkeiten und Messgrößen verfügen, um den ROI Ihres Schulungsbudgets zu ermitteln.
Haushaltskürzungen
Wenn Sie den Führungskräften Ihren Wert nicht beweisen können, müssen Sie wahrscheinlich mit einer Budgetkürzung rechnen. Da die Kosten für persönliche Schulungen steigen und die L&D-Budgets sinken, suchen viele Fachleute nach innovativen und kostengünstigen digitalen Schulungsmethoden. Dies ist ein weiterer Bereich, in dem es sich lohnen könnte, eine digitale Einführung Tool zu erkunden, das die Kosten für die Schulung von Mitarbeitern im Umgang mit Unternehmenssoftware reduziert.
Entwicklung von Soft Skills
Den Mitarbeitern den Umgang mit der Technik beizubringen ist eine Sache. Ihnen beizubringen, wie man ein guter Verkäufer ist oder wie man Konflikte löst, ist eine andere. Die Entwicklung von Soft Skills ist für den Aufbau der nächsten Generation von Führungskräften von entscheidender Bedeutung, gehört aber oft zu den schwierigsten Dingen, die zu vermitteln sind.
Einholen von Feedback
Woher wissen Sie, ob Ihre Schulung effektiv ist? Wie können Sie Ihren Unterricht oder die Durchführung verbessern? Jeder, der die Bewertungsformulare nach einer Schulung gelesen hat, weiß, dass es schwierig ist, konstruktives und umsetzbares Feedback zur Verbesserung Ihrer Lern- und Entwicklungsprogramme zu erhalten. Sie müssen über einfache Umfragen hinausgehen, um verwertbare Erkenntnisse über die Verbesserung Ihrer Programme zu erhalten.
Herausforderungen im Bereich Lernen und Entwicklung meistern
Dies sind nur einige der Herausforderungen, denen sich Lern- und Entwicklungsexperten heute stellen müssen. Was ist die größte Herausforderung, die Sie gemeistert haben? Hinterlassen Sie einen Kommentar, um uns Ihre Herausforderungen und Lösungen mitzuteilen.
