In den letzten Jahrzehnten hat die Komplexität von Unternehmen exponentiell zugenommen. Unternehmen übernehmen neue Marken, expandieren in entfernte Regionen und stellen in rasantem Tempo neue Mitarbeiter ein. Clevere Führungskräfte bekommen die zunehmende Komplexität der internen Prozesse in den Griff, indem sie sich an den Großmeister der Produktivität wenden: das Geschäftsprozessmanagement (BPM). Die Modellierung von Geschäftsprozessen bildet denRahmen für die am besten organisierten und gestrafften Arbeitsabläufe .
Erforschen wir die Vorteile der Verwendung dieses leistungsstarken Toolsets.
Zunächst einmal: Was ist Geschäftsprozessmodellierung?
Modellierung von Geschäftsprozessen hilft Unternehmen bei der Visualisierung der Prozesse, die sich durch ihr Unternehmen ziehen. Durch die Verwendung eines visuellen Diagramms, oder Roadmapkönnen Teammitglieder komplizierte Aufgaben vereinfachen und in Flussdiagrammen, Symbolen und Notationen. Die Praxis der Geschäftsprozessmodellierung dient auch als Übersetzer. Durch die Verwendung einer gemeinsamen visuellen Sprache überbrückt sie die Kommunikationslücke zwischen den Programmierern, die die Technologie implementieren, und den Nicht-IT-Fachleuten, die bei der Orchestrierung eines Arbeitsablaufs helfen.
Was sind die Vorteile der Geschäftsprozessmodellierung in Ihrem Unternehmen?
Bei der Geschäftsprozessmodellierung wird jeder Prozess innerhalb Ihres Unternehmens unter die Lupe genommen. Sie können sich auf einfache Weise ein Bild davon machen, wie Ihr Team derzeit vorgeht und welche Vorteile oder Auswirkungen eine Änderung mit sich bringt.
Im Folgenden finden Sie sechs Vorteile, die sich aus der Aufnahme der Geschäftsprozessmodellierung in Ihre Prozessmanagementstrategie ergeben:
Rationalisierung und Standardisierung der Arbeitsabläufe der Mitarbeiter
Ohne eine Chronik der Prozessabläufe in Ihrem Unternehmen ist es unmöglich, doppelte oder unnötige Schritte zu erkennen. Die Modellierung von Geschäftsprozessen gibt Ihnen eine klare Vorstellung von jeder einzelnen Aufgabe, so dass Sie effizienzmindernden Ballast beseitigen können. Darüber hinaus standardisiert die Prozessmodellierung die Art und Weise, wie Teammitglieder Aufgaben erledigen, und verhindert so, dass Mitarbeiter ihre eigene bevorzugte Arbeitsweise in die einzelnen Schritte einfließen lassen. Ihr Unternehmen kann sowohl interne Standards als auch externe gesetzliche Anforderungen besser einhalten.
Vorhersage von Systemengpässen
Die Modellierung von Geschäftsprozessen kann die Schwachstellen des Systems aufzeigen bevor bevor sie zu einem ernsthaften Problem werden. Mithilfe von Prozessmodellierungsgrafiken können Sie erkennen, welche Schritte Sie möglicherweise bremsen. Außerdem können Sie herausfinden, welche zusätzlichen Ressourcen oder Technologien Sie benötigen, um ein Produktivitätsproblem zu lösen.
Bessere Abstimmung mit den Kernstrategien
Mit der Modellierung von Geschäftsprozessen verpassen Sie nie wieder die Gelegenheit, aus einer großen Geschäftsidee Kapital zu schlagen. Während radikale Chancen oft in einer Aufzählung von Besprechungsnotizen untergehen, hilft die Prozessmodellierung Ihrem Unternehmen, die genauen Schritte zu identifizieren, die erforderlich sind, um einen Plan zu verwirklichen. Die Führungskräfte können leicht erkennen, wie der Prozess zwischen allen Abteilungen abläuft, und die genehmigte Strategie an die IT-Abteilung weitergeben, die sich dann um die Programmierung kümmert.
Mehr Rechenschaftspflicht
Eine Studie hat ergeben, fühlt sich mehr als die Hälfte der Arbeitnehmer unengagiertund tun nur das Nötigste, um ihre Arbeit zu erledigen. Produktivitätsverantwortliche nutzen die Abbildung von Geschäftsprozessen, um die Verantwortlichkeit zu erhöhen. Wenn jeder genau sehen kann, wer für jeden Schritt im Arbeitsablauf verantwortlich ist, werden sich die Mitarbeiter eher engagieren.
Wertvolle Unternehmenszeit zurückgewinnen
Ob Sie es glauben oder nicht, der durchschnittliche Arbeitnehmer verschwendet 20 % seiner Arbeitszeit pro Woche mit der mit der Suche nach internen Daten oder dem Aufspüren eines Kollegen, der für eine bestimmte Aufgabe zuständig ist. Das bedeutet, dass pro fünf Mitarbeiter verlieren Sie pro Woche die Zeit eines Mitarbeiters auf der Suche nach Informationen. Mit Hilfe der Geschäftsprozessmodellierung können Sie diese wertvolle Unternehmenszeit zurückgewinnen. Wenn jedes Teammitglied genau weiß, wer für jeden Prozessschritt zuständig ist, weiß es sofort, an wen es sich wenden muss, wenn Fragen oder Probleme auftreten.
Zukunftssicherheit für Ihre Systeme
Wenn ein Mitarbeiter ein Unternehmen verlässt, nimmt er oft das Wissen darüber mit, wie er die verschiedenen Aspekte seiner beruflichen Aufgaben erfüllt hat. Mit einer konkreten Aufzeichnung darüber, wie Teammitglieder jeden einzelnen Prozess ausführen, wird Ihr Unternehmen nie unter dem Wissensverlust leiden, den ausscheidende Mitarbeiter hinterlassen.
Die Modellierung von Geschäftsprozessen ist eine Schlüsselkomponente einer gut funktionierenden Geschäftsprozessmanagementstrategie. Mit diesem visuellen Prozessfahrplan können Sie eine Vielzahl von Vorteilen für die Zusammenarbeit, die Produktivität und den Gewinn realisieren.
