Repetitive Aufgaben bei der Arbeit Forschung und Statistik 2024

Repetitive Aufgaben bei der Arbeit Forschung und Statistik 2024

In der modernen digitalen Arbeitswelt ist es unbestreitbar, dass wir häufig mit monotonen, manuellen Aufgaben überfordert sind. Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie viel Zeit für sich wiederholende Aufgaben verschwendet wird? Die Realität könnte verblüffend hoch sein.

Wir bei ProcessMaker arbeiten mit global operierenden, wissensintensiven Unternehmen zusammen, darunter Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Versicherungsunternehmen und Banken. Wir haben kürzlich eine Studie über sich wiederholende Aufgaben an Arbeitsplätzen durchgeführt und dabei einige wichtige Erkenntnisse gewonnen.

Wie viel Zeit wird für sich wiederholende Aufgaben am Arbeitsplatz aufgewendet?

Heutzutage verbringt der typische Büroangestellte 10 % seiner Zeit mit der manuellen Dateneingabe in Geschäftsanwendungen wie dem ERP-System, CRM oder Tabellenkalkulationen. Insgesamt verbringen sie mehr als 50 % ihrer Arbeitszeit mit dem Erstellen oder Aktualisieren von Dokumenten, z. B. PDFs, Tabellenkalkulationen oder Word-Dokumenten.

Wie viele Kopiervorgänge machen Sie bei der Arbeit?

Ein durchschnittlicher Angestellter in einem Unternehmen führt jede Woche mehr als 1000 Copy-Paste-Aktivitäten durch, oder mehr als 52.000 Copy-Paste-Aktivitäten pro Jahr. Bei einem typischen Betriebsteam mit 20 Mitarbeitern sind das über 21.000 Kopiervorgänge pro Woche und über eine Million Kopiervorgänge pro Jahr.

Wie viel Zeit wird für die verschiedenen Geschäftsanwendungen aufgewendet?

  • Ein typischer Büroangestellter verbringt wöchentlich 3 Stunden mit Tabellenkalkulationen, zum Beispiel in Microsoft Excel oder Google Sheets.
  • Ein typischer Büroangestellter verbringt fast 2 1/2 Stunden mit Geschäftskommunikation oder E-Mail-Anwendungen wie Outlook.
  • Ein typischer Büroangestellter verbringt mehr als 1 1/2 Stunden pro Woche mit dem Suchen und Organisieren von Dateien, zum Beispiel in einem gemeinsam genutzten Dateidienst wie Sharepoint oder Google Drive.
  • Ein typischer Büroangestellter verbringt jede Woche 1 1/2 Stunden mit dem Kopieren und Einfügen von Daten oder der manuellen Eingabe von Daten in Geschäftsanwendungen, wie z. B. ERP oder CRM.

Forschung und Statistik über repetitive Arbeit 2024

Methodik: Unsere Untersuchung wurde über einen Zeitraum von 30 Tagen im Jahr 2022 durchgeführt und im Jahr 2023 mit über 4 Millionen Datenpunkten von Opt-in-Unternehmenskunden mit durchschnittlich 20 Mitarbeitern aufgefrischt. Die Untersuchung wurde in der Europäischen Union durchgeführt und nutzte die Process Intelligence (PI)-Technologie, um sicherzustellen, dass keine personenbezogenen Daten von der Studiengruppe erhoben wurden.

Wie hilft Ihnen ProcessMaker PI, verschwendete Arbeit zu messen, zu analysieren und zu beseitigen?

Bei der Arbeit sind wir alle mit einer Vielzahl von Aufgaben betraut. Während einige davon effizient und produktiv sind, können andere repetitiv und manuell sein. Es ist eine unbestreitbare Tatsache, dass niemand immer zu 100 % produktiv ist, und die meisten Teams finden Harmonie in einer Mischung aus diesen Tätigkeiten.

ProcessMaker PI ist eine fortschrittliche Process Intelligence Software, die von Unternehmen eingesetzt wird, um Arbeitsabläufe zu analysieren und zu verbessern, Prozesse zu rationalisieren und Aufgaben zu automatisieren. Die ProcessMaker Prozessintelligenz-Technologie kann Ihnen helfen, verschiedene Arten von Arbeit in Ihrem Team zu analysieren und zu identifizieren, wie z. B.:

  • Schnelle Bearbeitung - sich wiederholende, routinemäßige und schnelle Arbeiten, z. B. die Genehmigung von Rechnungen.
  • Fokussierte Arbeit - tiefgreifende Arbeit innerhalb einer Geschäftsanwendung, z. B. die Erstellung eines Monatsberichts in Excel oder Power BI.
  • Mehrstufige Workflows - Workflows, bei denen Sie zwischen Geschäftsanwendungen wechseln müssen, um Daten oder Informationen zu holen oder zu kopieren, bevor Sie mit dem gewünschten Prozess fortfahren. Zum Beispiel das Wechseln zwischen Ihren CRM- und Finanzlösungen, um Bestellungen und Rechnungen zu erstellen und zu prüfen.

Typischerweise entdecken Unternehmenskunden ~20% Einsparungen innerhalb von 30 Tagen nach der Plug-and-Play-Installation von ProcessMaker PI. Es ist keine Bereitstellung oder Integration erforderlich. Starten Sie noch heute mit Process Intelligence.

PEX-Bericht: Die Macht der Prozessintelligenz
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