Lidia Lüttin und das Team von Bynder unterstützen ihre Kunden beim Aufbau, der Verwaltung und der globalen Skalierung ihrer Marken durch Branding-Automatisierung und Marketing.
"Bynder wird als Software-as-a-Service-Modell betrieben und ist eine integrierte Lösung, die es Markenmanagern ermöglicht, eine durchgängige Markenkonsistenz zu erreichen", sagt der CMO.
Wir haben uns kürzlich mit Lidia unterhalten, um ihre Meinung zu den Herausforderungen zu erfahren, mit denen Unternehmen heute bei der Verwaltung ihrer Marken konfrontiert sind, und um zu erfahren, warum sie eine Automatisierung der Markenführung in Betracht ziehen sollten. Hier ist, was sie zu sagen hatte:
Wodurch unterscheidet sich Bynder von anderer Workflow-Management-Software?
Bynder's Creative Project Management, wie wir es nennen, zielt auf die Bedürfnisse von Markenmanagern und Marketingfachleuten ab, die weltweit mit anderen Abteilungen oder Agenturen zusammenarbeiten. Bynder vereinfacht zeitintensive Aufgaben wie die Überprüfung und Freigabe von Marketingmaterialien. Im Gegensatz zu anderen Tools konzentriert sich Bynder nicht nur auf die Erstellung von Werbematerialien selbst, sondern auf den gesamten Lebenszyklus von Inhalten. Dank der intelligenten Integration mit unseren anderen Modulen, wie z.B. Web-to-Print, können Marketingexperten eine effektive Kontrolle von der Erstellung bis zur endgültigen Verteilung von Markeninhalten einrichten. Außerdem stehen Einfachheit, Intuitivität und Benutzerfreundlichkeit bei der Entwicklung unserer Software im Vordergrund. Mit anderen Worten: Sie brauchen keinen IT-Hintergrund, um unseren Workflow zu nutzen!
Warum ist Markenmanagement in der heutigen Geschäftswelt so wichtig?
In der heutigen schnelllebigen Welt können Wettbewerbsvorteile nur durch die Schaffung relevanter Kundenerlebnisse und eines einzigartigen Markenimages erzielt werden. Da die Unterschiede zwischen den Produkten immer geringer werden, führt die Produktqualität nicht mehr zum Erfolg. Unternehmen investieren daher jedes Jahr Millionen, um ihre Marke nicht nur zu entwickeln, sondern auch vor Wertverlusten durch die inkonsequente Anwendung von Markenrichtlinien (z. B. falsche Verwendung des Logos) zu schützen. Markenmanagement ist ein strategischer Ansatz zur Verwaltung einer Marke und zielt darauf ab, den gesamten Lebenszyklus einer Marke zu kontrollieren, um den Wert eines Unternehmens zu steigern.
Welche Unternehmen machen das Ihrer Meinung nach am besten?
Es gibt viele Marken, die es richtig machen. Erfolgreiches Markenmanagement sollte eine langfristige Strategie sein und nicht nur eine Aufgabe. Denken Sie an die Marken, die Sie noch aus Ihrer Kindheit kennen. Marken wie Coca Cola oder LEGO haben es geschafft, ihr Branding über Generationen hinweg beizubehalten, obwohl sie ihr Branding im Laufe der Zeit angepasst und modernisiert haben. Das liegt daran, dass sie bei der Markenführung strategisch vorgehen.
Was ist Automatisierung der Markenführung?
Während Markenmanager die Durchsetzung ihrer Markenrichtlinien sehr ernst nehmen, ist es in großen Unternehmen sehr schwierig, in der gesamten Marketingkommunikation 100 Prozent konsistent zu sein. Die Markenkonsistenz über alle Kanäle hinweg zu erreichen, ist eine große Herausforderung. Branding-Automatisierung ist eine Softwarelösung, die Markenmanagern hilft, eine effektivere Kontrolle über alle Kanäle zu etablieren und letztlich eine durchgängige Markenkonsistenz zu erreichen.
Warum sollten Unternehmen Branding-Automatisierung in Betracht ziehen?
Einige der wichtigsten Probleme, bei denen Branding-Automatisierungslösungen helfen können, sind:
Inkonsistentes Branding, teure Markenkosten und lange Markteinführungszeiten. Branding-Automatisierung hilft Vermarktern, die operative Effizienz zu steigern und sich auf die nachhaltige Steigerung des Markenwerts des Unternehmens zu konzentrieren.
Wo stoßen Unternehmen bei der Markenführung auf die größten Frustrationen?
Jährlich werden Millionen für die Entwicklung immaterieller Markenelemente wie Logos, Schriftarten, Tonalität und Farbschemata ausgegeben, um nur einige zu nennen. Markenspezialisten haben immer mehr Mühe, die potenziell geschäftskritischen Probleme zu bewältigen, die mit dem Missmanagement ihrer Marke verbunden sind. Das derzeitige Marketing-Ökosystem birgt für Markenmanager das Risiko, die Kontrolle über die Inhalte zu verlieren, die von anderen Abteilungen bearbeitet und veröffentlicht werden müssen, die häufig die Marken- und Stilrichtlinien ignorieren oder falsch anwenden. Letzten Endes kann die falsche Verwendung von Markenelementen dem Markenimage schaden.
Welches sind die häufigsten Fehler oder Versäumnisse, die Sie bei Unternehmen beobachten?
Markenmanager konzentrieren sich darauf, Ungereimtheiten im Branding zu korrigieren. Also erstellen sie Markenmaterial neu und beauftragen PR-Agenturen, anstatt das Problem an der Wurzel zu packen. Was sie tun sollten, ist in Lösungen zu investieren, die Markenmanagern helfen, den gesamten Lebenszyklus von Inhalten zu verwalten und zu kontrollieren.
Welchen Ratschlag geben Sie Ihren Kunden immer wieder mit auf den Weg?
Markenmanager sollten ihre Bemühungen auf die Entwicklung einer langfristigen Strategie konzentrieren, um die Grundlage für eine erfolgreiche Marke in der Zukunft zu schaffen, anstatt sich nur auf kurzfristige Ziele zu konzentrieren. Dazu gehört auch die Schaffung neuer Prozesse, die eine konsistente Markenführung in der Zukunft fördern.
Welche Ratschläge haben Sie für Marken, um die Zusammenarbeit im Projektmanagement zu erleichtern?
Marken sollten die verfügbaren Technologien nutzen, um die Zusammenarbeit auf globaler Ebene zu verbessern.
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