Viele Branchen haben regelmäßig mit großen Mengen sensibler Daten zu tun, und zwei der wichtigsten operativen Risiken sind Fehler und Betrug. Aus diesem Grund möchten wir das 2-Augen-4-Augen-6-Augen-Prinzip erörtern, bei dem die Aufgabentrennung im Mittelpunkt steht, auch bekannt als "Dualität". Wenn es um die Vermeidung von Fehlern geht, fordert das Prinzip die Einbeziehung mehrerer Personen - oder Automatisierung - während des gesamten Lebenszyklus einer Datenverarbeitungstransaktion, um unnötige Risiken zu minimieren. Was ist das 2-Augen-4-Augen-6-Augen-Prinzip? Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Beschreibung des 2-Augen-4-Augen-6-Augen-Prinzips
Dem "Dualitätsprinzip" liegt der Gedanke zugrunde, dass jede Entscheidung, jede Transaktion oder jeder sensible Vorgang von zwei Personen von einem Minimum genehmigt werden muss. Dieses Prinzip, das seine Wurzeln im Bankensektor hat, bietet für jede Branche Vorteile bei der Risikominderung. Darüber hinaus wird es durch automatisierte elektronische Genehmigungen und Workflows unterstützt, um Prozesseffizienz und schnelle Entscheidungen zu gewährleisten. Gleichzeitig können Sie effektive Überwachungsfunktionen und eine umfassende Kontrolle erreichen. Darüber hinaus ist dies einer der Vorteile des Geschäftsprozessmanagements (BPM), das die intelligente Automatisierung mit einbezieht.
Das Prinzip in die Praxis umsetzen
Unser Beispiel für eine DevOps-Implementierung konzentriert sich auf das Softwarebereitstellungsmodell eines Mechanismus für kontinuierliche Integration und kontinuierliche Bereitstellung (CI/CD). Es ist nicht wichtig, wie dieser Mechanismus genau implementiert wird, da viele Unternehmen viele verschiedene Komponenten einsetzen, um das gleiche Ergebnis zu erzielen: die automatisierte Bereitstellung von Software in der Produktion.
Betrachten wir ein Modell zur Softwarebereitstellung mit kontinuierlicher Integration und kontinuierlicher Bereitstellung (CI/CD). Jedes Unternehmen hat seine eigene Methode zur Implementierung verschiedener Komponenten, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Nach dem Prinzip 2 Eyes - 4 Eyes - 6 Eyes würden Sie eine Regel-Engine einbauen, um automatisierte Prüfungen und automatisierte Aktualisierungsgenehmigungen innerhalb der CI/CD-Pipeline durchzuführen. Die zweite Gruppe von Augen wird also durch intelligente Automatisierung bereitgestellt. Und natürlich können Sie auch 4 Augen und dann 6 Augen hinzufügen. Jetzt können Sie Ihre Regeln mit benutzerfreundlichem und ausführbarem BPM durchsetzen, das Ihre menschlichen Mitarbeiter von zeitraubenden und sich wiederholenden Aufgaben entlastet.
Ein weiteres Beispiel für eine einfache Genehmigung: Ein menschlicher Gutachter ist für die Genehmigung oder Ablehnung eines Vorschlags zuständig. Der menschliche Gutachter wäre das erste Paar Augen. Wer sorgt für ein zweites Paar Augen? Wer ist für die Qualitätskontrolle und eine zweite Genehmigung zuständig? Nun, nach diesem Prinzip kann intelligente Automatisierung die zweite Genehmigung erteilen.
Um den 4-Augen-Aspekt zu verwirklichen, sollten Sie nicht einer Person eine doppelte Prüferrolle zuweisen. Um Betrug und Fehlern vorzubeugen, müssen die Prüfer unterschiedliche Aufgaben haben und vor allem aus verschiedenen Abteilungen kommen. Dieses Prinzip funktioniert nicht nur im Büro, sondern kann auch eine echte Qualitätskontrolle bewirken, wenn Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten.
Hier ein weiteres Beispiel für die Nutzung der Dualität im Bankwesen: Ein Angestellter wickelt einen Kredit ab und gibt ihn in ein bestimmtes System ein. Durch Automatisierung kann sofort überprüft werden, ob der Darlehensvertrag gegen irgendwelche Limits oder Bankrichtlinien verstößt. Eine weitere Bestätigung kann automatisiert werden, um festzustellen, ob die Darlehensdaten mit den vom Mitarbeiter eingegebenen Daten übereinstimmen, bevor das Geld ausgezahlt wird. Aufgrund der Komplexität dieser Art von Geschäftsprozessen ist es sehr wahrscheinlich, dass einem menschlichen Mitarbeiter ein Fehler unterlaufen kann. Die gute Nachricht ist, dass intelligente Automatisierung die 2 Augen, 4 Augen und 6 Augen bieten kann, die Sie benötigen, um die Genauigkeit und Datenqualität zu erhalten und gleichzeitig das Risiko zu minimieren.
Detaillierte Workflow- und Prozesskontrolle
Das 2-Augen-4-Augen-6-Augen-Prinzip kann dazu führen, dass ein Prozess durch die Hinzunahme von Prüfern komplizierter erscheint. Da mehrere Prüfer automatisiert werden können und sollten, ist nur eine einfache Konfiguration innerhalb Ihres Workflow-Designs erforderlich.
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