Connecter ProcessMaker et Formstack

Toute organisation utilise des formulaires, et généralement un grand nombre d'entre eux : formulaires de demande d'autorisation de voyage, formulaires d'accueil ou de départ des employés, formulaires de demande de modification, formulaires de commande, etc.

Malheureusement, la plupart des organisations s'arrêtent là et pensent qu'elles sont désormais une entreprise numérique. La vérité est que les formulaires numériques du web ne résolvent qu'une petite partie du parcours de transformation numérique. Le formulaire n'est que le point de départ d'un processus commercial ; c'est le processus commercial complet de bout en bout qui doit être numérisé afin de récolter les fruits de la transformation numérique.

La plupart des processus d'entreprise ne se limitent pas à des formulaires. Le processus comprend des règles de gestion, des approbations par la direction, des intégrations à des ERP dorsaux, des intégrations à d'autres systèmes en nuage, etc. Ce n'est qu'en examinant l'ensemble du processus d'entreprise et en voyant où vous pouvez éliminer les goulets d'étranglement, les points aveugles et la saisie manuelle des données que les entreprises peuvent découvrir des gains importants en matière d'efficacité et de compétitivité.

Désormais, grâce à la nouvelle intégration entre Formstack et ProcessMaker, les formulaires numériques Formstack peuvent être "branchés" et utilisés de manière transparente dans un processus numérique complet dans ProcessMaker. Les utilisateurs peuvent maintenant prendre les magnifiques formulaires Formstack qu'ils ont déjà construits et numérisés, et les utiliser comme formulaires natifs dans un processus construit et automatisé à l'aide du concepteur de processus et du moteur de flux de travail par glisser-déposer de ProcessMaker .

ProcessMaker est idéal pour orchestrer et automatiser un processus commercial de bout en bout. Aucun codage n'est nécessaire pour combiner ProcessMaker et Formstack. Le Formstack formbuilder et le ProcessMaker process builder sont tous deux ce que nous appelons des outils "sans code" ou "à faible code". Ils sont conçus pour permettre aux analystes commerciaux et aux experts en la matière de concevoir et d'automatiser des processus. Un analyste peut déterminer quel formulaire de la pile de formulaires doit être rempli en premier, en deuxième et en troisième lieu dans le cadre du processus. Les données pré-remplies dans un formulaire de la pile de formulaires peuvent facilement passer d'un formulaire à l'autre, ou d'un formulaire à un système tiers. Les mêmes données ou des données différentes peuvent être transférées dans un autre formulaire de la pile de formulaires plus tard dans le processus.

Le résultat final est le mouvement transparent des données entre les formulaires, les personnes et les systèmes internes et externes. La partie la plus importante de cette intégration est sans doute le rapport de performance et l'alerte. Une fois que les formulaires de la pile de formulaires sont intégrés à ProcessMaker, les gestionnaires auront immédiatement accès à un nombre illimité de rapports et de graphiques. Nous pouvons désormais créer des rapports qui nous indiquent quand nous ne respectons pas nos accords de niveau de service (SLA). En fait, nous pouvons même mettre en place des alertes en temps réel avec le moteur d'alerte interne ou avec des systèmes d'alerte externes comme Slack, SMS et Whatsapp. Ces alertes peuvent indiquer aux utilisateurs quand un processus prend trop de temps en fonction des objectifs qui ont été fixés.

En outre, lorsque nous voulons modifier une règle ou certaines données dans notre processus, nous ne devons pas attendre que les développeurs la codifient. Comme nous l'avons mentionné, Formstack et ProcessMaker offrent tous deux des constructeurs sans code faciles à utiliser et ne nécessitant aucun codage. Automatiser les tâches quotidiennes ? Vérifiez. Collecter les données des clients ? Vérifiez. Tout est désormais possible dans votre processus d'entreprise.

Du début à la fin, Formstack est indolore et facile à utiliser. Et maintenant, ce générateur de formulaires intuitif est encore amélioré grâce à l'intégration avec ProcessMaker. La connexion avec ProcessMaker facilite une véritable agilité pour votre organisation. En fait, cette intégration nous permet de sauvegarder les données des formulaires de Formstack vers d'autres systèmes tels que des bases de données ou des CRM en utilisant les connecteurs de données de ProcessMaker. Donnez du pouvoir à vos utilisateurs grâce à l'iBPMS à faible code et à la plateforme d'automatisation des flux de travail de ProcessMaker, qui ont été primés.

Besoin d'aide pour mettre en place l'intégration ? Consultez notre tutoriel ici.