Bei ProcessMaker erleben wir einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise, wie Unternehmen an die Personalautomatisierung herangehen. Das Aufkommen von agentenbasierter KI - einer KI, die nicht einfach nur Anweisungen befolgt, sondern eigenständig, absichtsvoll und kontextbezogen handelt - definiert die Personalprozesse, wie wir sie kennen, neu.
Im Gegensatz zu herkömmlicher Automatisierung, die starr strukturierten, vorgegebenen Pfaden folgt, führt Agentic AI eine dynamische Intelligenz ein, die den Kontext bewerten, sich an veränderte Bedingungen anpassen und proaktiv Maßnahmen einleiten kann.
Alex George, CEO von ProcessMaker, erklärt: "Bei ProcessMaker entwickeln wir Agenten, die sowohl LLM-gesteuerte als auch nachvollziehbare regelbasierte Entscheidungen treffen können. Diese Fähigkeit, das Beste aus beiden Welten zu haben, macht es möglich, komplette Prozesse zu automatisieren und zu skalieren, um komplette Arbeitsfunktionen zu automatisieren."
Warum die traditionelle HR-Automatisierung nicht ausreicht
Die herkömmliche HR-Automatisierung stützt sich seit langem auf Workflows mit klarer Aufgabenzuweisung, die Kontrolle und Konsistenz in den Vordergrund stellen, aber mit Ausnahmen zu kämpfen haben. Agentische KI stellt jedoch einen bedeutenden Sprung nach vorn dar. Anstatt starr vordefinierten Pfaden zu folgen, können KI-Agenten den Kontext bewerten, Aktionen anpassen und sogar Aufgaben ohne direktes menschliches Eingreifen initiieren. Es geht nicht nur darum, Dinge schneller oder billiger zu erledigen - es geht darum, Systeme in die Lage zu versetzen, intelligenter zu denken, zu entscheiden und zu handeln.
Bei der wirklichen Umgestaltung geht es nicht darum, die herkömmliche Automatisierung vollständig zu ersetzen, sondern strategische "agentische Möglichkeiten" innerhalb der HR-Prozesse zu identifizieren. Die effektivsten Implementierungen vereinen beide Ansätze - die Beibehaltung der menschlichen Kontrolle, wo es wichtig ist, und die Einbettung autonomer Funktionen, wo sie den größten Mehrwert bringen.
ProcessMaker's revolutionäre HR-Lösungen mit Agentic AI
Durch die Integration von Agentic AI in die HR-Abläufe ermöglicht ProcessMaker Unternehmen, ihre kritischsten Arbeitsabläufe im Personalwesen zu verändern. Dieser intelligente Automatisierungsansatz deckt den gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern ab:
1. Onboarding der Mitarbeiter
Den ersten Eindruck nahtlos gestalten
Verändern Sie die Erfahrung neuer Mitarbeiter durch die Automatisierung von Dokumenten-Workflows, Orientierungsplanung und Compliance-Checklisten. Das System verwaltet den Papierkram auf intelligente Weise und stellt sicher, dass alle erforderlichen Schritte in der richtigen Reihenfolge ausgeführt werden.
2. Offboarding von Mitarbeitern
Strukturiertes Ausreisemanagement
Bewältigen Sie Mitarbeiterübergänge systematisch mit automatisierten Workflows, die die Erfassung von Vermögenswerten, die Beendigung des Zugriffs und die Bewahrung von Wissen koordinieren. So wird sichergestellt, dass die Compliance-Anforderungen erfüllt werden und die betriebliche Kontinuität erhalten bleibt.
3. Beurlaubung
Intelligentes Freizeitmanagement
Rationalisieren Sie Urlaubsanträge mit automatischen Genehmigungsverfahren und transparenten Nachverfolgungssystemen. Manager erhalten Einblick in die Verfügbarkeit des Teams, während Mitarbeiter ihre Anträge in Echtzeit verfolgen können.
4. Antrag auf Ausbildung
Leistungsorientierte Entwicklung
Koordinieren Sie die Mitarbeiterentwicklung effizient, indem Sie Schulungsanfragen automatisieren, den Abschluss verfolgen und Bewertungsprozesse verwalten. So entsteht eine kontinuierliche Feedbackschleife, die das berufliche Wachstum fördert.
5. Fernarbeit
Flexible Arbeitsorganisation
Ermöglichen Sie Remote-Arbeitsvereinbarungen mit rationalisierten Antragsprozessen und klaren Genehmigungsworkflows. Das System erleichtert die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Management und sorgt für Transparenz im gesamten Genehmigungsprozess.
Auswirkungen in der realen Welt: Erfolgsgeschichten von Kunden
Unternehmen, die die Agentic AI HR-Lösungen von ProcessMaker einsetzen, berichten von signifikanten Veränderungen in ihren Abläufen:
"ProcessMaker hat die Arbeitsweise unseres HR-Teams völlig verändert. Aufgaben, die früher Stunden in Anspruch genommen haben, sind jetzt rationalisiert und automatisiert. Dadurch haben wir so viel Zeit gewonnen, dass wir uns auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: die Unterstützung unserer Mitarbeiter und die Förderung einer positiven Arbeitsplatzkultur." - HR-Teamleiter
Wie agentenbasierte KI die HR-Plattform verändert
Der Übergang zu agentenbasierter KI verändert die Arbeitsweise der Personalabteilung grundlegend:
Vom reaktiven zum proaktiven HR
Die Personalabteilung entwickelt sich von einer primär reaktiven Abteilung zu einem intelligenten Ökosystem, das Bedürfnisse antizipiert, eigenständig Maßnahmen ergreift und Prozesse dynamisch umgestaltet.
Struktur und Autonomie in Einklang bringen
ProcessMaker ermöglicht einen hybriden Ansatz, bei dem verschiedene HR-Schritte einen unterschiedlichen Grad an Automatisierung und Intelligenz nutzen können - von vollständiger Autonomie über KI-gestützte Empfehlungen bis hin zu direkter menschlicher Kontrolle.
Verbesserte Mitarbeitererfahrung
HR-Interaktionen werden dialogorientiert, vorausschauend und hochgradig personalisiert, wodurch die Mitarbeiter von Aufgabenausführenden zu engagierten Teilnehmern an ihren HR-Erfahrungen werden.
Dynamische Prozessanpassung
HR-Prozesse passen sich selbstständig an veränderte Bedingungen und Geschäftsregeln an, ohne dass eine umfangreiche manuelle Neukonfiguration erforderlich ist.
Fahrplan für die Umsetzung: Einführung von Agentic HR
Phase 1: Entdeckung agenturischer Möglichkeiten
- Identifizierung strategischer Momente, in denen KI-gesteuerte Autonomie die Effizienz steigert
- Abbildung aktueller HR-Arbeitsabläufe auf agenturtechnisches Potenzial
- Definieren Sie intelligente Automatisierungsziele
Process Intelligence (PI) ist Ihr leistungsfähigstes Werkzeug, um Ihren Status quo zu verstehen und Automatisierungsmöglichkeiten aufzudecken. Durch die Erstellung einer umfassenden visuellen Darstellung Ihrer bestehenden Arbeitsabläufe liefert PI datengestützte Empfehlungen, die genau aufzeigen, welche Prozesse priorisiert werden sollten und welche den größten Return on Investment liefern. Diese Klarheit verwandelt Automatisierungsentscheidungen von Vermutungen in strategische, ergebnisorientierte Initiativen.
Phase 2: Pilotprojekt zur hybriden Automatisierung
- Beginnen Sie mit Onboarding-Automatisierung mit KI-gesteuerten Entscheidungspunkten
- Konfigurieren Sie Agenten für die autonome Initiierung von Aufgaben
- Schulung des Teams über die neue Partnerschaft mit AI
Phase 3: Skalierung der agentengestützten Intelligenz
- Einsatz von agentenbasierten Funktionen in allen fünf Anwendungsfällen
- Feinabstimmung von Lernalgorithmen
- Messung der Genauigkeit und der Auswirkungen autonomer Entscheidungen (mit PI)
Die Zukunft von Agentic HR
Mit der Weiterentwicklung der Plattform wird die nächste Grenze die Selbstoptimierung von HR-Prozessen sein, die durch Lernen aus Ausführungsmustern und -ergebnissen kontinuierlich verbessert werden.
Wir entwickeln nicht nur HR-Workflows weiter - wir schaffen intelligente Ökosysteme, die sich an veränderte Bedingungen anpassen, mit Ihren Geschäftsanforderungen skalieren und Potenziale freisetzen, die zuvor in starren Prozessen verborgen waren. Durch die durchdachte Verbindung von Struktur und Autonomie hilft ProcessMaker Personalabteilungen, die Prozessautomatisierung von einem taktischen Effizienzinstrument in einen echten strategischen Vorteil zu verwandeln.
Sind Sie bereit, die Zukunft der Personalautomatisierung zu erleben? Buchen Sie noch heute eine Demo mit ProcessMaker und entdecken Sie, wie Agentic AI Ihre Personalarbeit revolutionieren kann.
Lesen Sie mehr über Agentic AI:
Whitepaper: Agentic AI at ProcessMaker
Agentische KI in der Prozessautomatisierung
Making AI Inclusive for Non-Technical Teams
Ethische Überlegungen zur agentenbasierten KI
Organisatorische Bereitschaft für agentenbasierte KI
Hindernisse für die Einführung von KI in der Geschäftsprozessautomatisierung
The Perfect Partnership of BPA and AI
Das volle Potenzial von KI ausschöpfen: Warum Task Mining Ihre Geheimwaffe ist
Use cases:
Automatisierung in der Investmentanalyse: Wie agentenbasierte KI die Branche verändert
