Branchenkonsolidierung, zunehmend besser informierte Verbraucher, steigende Arzneimittelkosten und anhaltender Regulierungsdruck sind nur einige der großen Herausforderungen, denen sich die Gesundheitsdienstleister in Nordamerika stellen müssen. In diesem Papier wird dargelegt, wie der effektive Einsatz von Business Process Management (BPM) entscheidend dazu beitragen kann, das Patientenerlebnis zu verbessern und die Betriebskosten in der Gesundheitsbranche zu senken.
BPM im Gesundheitswesen
