OSS BPM wird sich durchsetzen, und wenn Analysten und Kunden ein echtes Interesse an BPMS haben, sollten sie Open Source nicht als schwächere Alternative zu den größeren kommerziellen Anbietern betrachten und sie auch nicht in eine eigene vertikale Branche stecken, um sie von den anderen zu trennen, sondern als eine glaubwürdige Option, die in derselben Reihe zur Auswahl steht.