Blog : Processus d'entreprise

gestion des affaires - faiblesses
3 faiblesses de l'approche manuelle de la gestion d'entreprise

Processus d'entreprise

Les managers sont chargés d'une longue liste de responsabilités ponctuelles. Ils guident les membres de l'équipe à travers des obstacles imprévus et éteignent des feux imprévisibles. Mais il existe également de nombreux éléments reproductibles...

14 juin 2022
amélioration des processus d'entreprise
La différence entre la réingénierie des processus d'entreprise et l'amélioration continue

Processus d'entreprise

Dans toute organisation, le moment est venu de changer. Nous devons nous ajuster aux préférences changeantes des clients, adopter de nouvelles technologies et nous adapter aux forces mercuriales du marché. Pour affecter et gérer le changement,...

23 février 2022
amélioration des processus d'entreprise
5 exemples d'amélioration des processus d'affaires

Processus d'entreprise

Comment pouvons-nous atteindre plus rapidement nos objectifs de revenus ? Quels changements devons-nous apporter pour réduire les coûts opérationnels ? Ce sont les questions auxquelles les managers réfléchissent chaque jour. Mais pour effectuer ces changements, il faut...

15 décembre 2021
programme-de-fidélité-processus-flux
Automatisation des flux de processus du programme de fidélisation

Processus d'entreprise

De nombreuses entreprises consacrent la majeure partie de leurs efforts et de leurs budgets marketing à l'acquisition de nouveaux clients. Dans le même temps, elles négligent d'entretenir leurs clients existants, laissant nombre d'entre eux...

5 octobre 2021
carte des processus de vente
Conception d'une carte du processus de vente

Processus d'entreprise

Une enquête menée auprès de 62 organisations B2B par Vantage Point Performance et la Sales Management Association, et résumée dans un article de la Harvard Business Review (HBR), a révélé que les organisations qui...

9 juin 2021
cours de formation sur l'analyse des processus d'affaires
5 cours de formation à l'analyse des processus d'affaires pour vos employés

Processus d'entreprise

L'analyse des processus d'entreprise est une méthode que les organisations utilisent pour comprendre le fonctionnement interne, étape par étape, de chaque processus impliqué dans la conduite de leurs affaires. Cette pratique n'est pas un...

27 mai 2021
Efficacité des processus
Comment améliorer l'efficacité des processus

Processus d'entreprise

Dans le sillage de COVID-19, les organisations de tous les secteurs d'activité accélèrent leurs initiatives de transformation numérique pour accroître leur flexibilité opérationnelle et stimuler leurs résultats. Mais atteindre...

5 mai 2021
conformité des processus
Cartographie des processus pour la conformité

Processus d'entreprise

La modernisation des processus de conformité n'est plus un objectif "facultatif". En effet, 69 % des entreprises s'attendent à ce que les régulateurs proposent encore plus de règles au cours de l'année à venir, et 26 % d'entre elles s'attendent à...

30 avril 2021
orchestration de processus de bout en bout
Faire évoluer l'entreprise grâce à l'orchestration des processus de bout en bout

Processus d'entreprise

L'informatique devient rapidement plus compliquée. Ajoutez à cela les défis surmontés dans la gestion de la pandémie COVID-19, qui a accéléré la transformation numérique de plusieurs années en deux mois. En termes...

5 avril 2021
documentation du processus
Un guide complet de la documentation des processus d'affaires

Processus d'entreprise

Qu'est-ce que la documentation des processus ? La documentation des processus décrit toutes les actions nécessaires à la réalisation d'une tâche ou à l'exécution d'un processus. Elle explique essentiellement le "comment" de la mise en œuvre, plutôt que...

25 mars 2021
étapes de l'analyse des processus d'affaires
5 étapes essentielles pour l'analyse des processus d'affaires (BPA)

Processus d'entreprise

Les organisations du monde entier découvrent qu'avec les technologies actuelles, l'automatisation peut décharger 45 % des tâches rémunérées sur le lieu de travail. Pour une fraction des quelque 2 000 milliards de dollars dépensés chaque année en salaires,...

15 mars 2021
analyse des processus d'entreprise
5 Techniques d'analyse des processus d'entreprise à connaître

Processus d'entreprise

Lorsque des processus causent des problèmes à vos clients, à vos employés et, en fin de compte, à vos résultats, l'analyse des processus d'affaires (APB) est...

5 mars 2021
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