Características Empresariales

La siguiente lista de características empresariales amplia y mejora el rendimiento y la funcionalidad de ProcessMaker. Las características empresariales están incluidas en nuestros diferentes Planes de Suscripción Empresarial

Custom CasePermite a las empresas desarrollar reglas de negocio fuera de sus procesos por lo que es mucho más fácil de desarrollar y mantener la complejidad de lógica del negocio. Este nivel de abstracción permite a los diseñadores de proceso asignar las tareas de mantenimiento de reglas de negocio a un analista que sólo tiene que entender la lógica de las mismas y no necesita tener un conocimiento profundo de todo el proceso del mismo.

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Advanced DashboardsAl implementar una solución de BPM como ProcessMaker para automatizar sus procesos y mejorar su eficiencia, por lo general es una buena idea tener alguna manera de medir la cantidad de mejora que se ha logrado. Los Advanced Dashboards de ProcessMaker dan a usuarios, administradores y gerentes esta funcionalidad. Los Dashboards son personalizables, pueden informar sobre cualquier dato en la instalación de ProcessMaker y cuentan con la funcionalidad avanzada de desglose. 

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Custom CasePermite a un administrador la configuración de la vista en columnas personalizadas dentro de los listados de casos de los usuarios (bandeja de entrada, borrador, enviados, etc). La información desde los Dynaforms puede ser entonces representada en las columnas que hacen la experiencia de la bandeja de entrada más relevante y útil para el usuario.  

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Case ArchivePermite a los administradores de ProcessMaker archivar gran cantidad de casos, el logro de mejores controles de mantenimiento y de auditoría para las instancias de ProcessMaker. La función también asegura que las implementaciones a gran escala pueden descargar casos antiguos de la bandeja de entrada principal con el fin de asegurar la velocidad a gran escala. Los casos pueden ser restaurados a las bandejas de entrada de los usuarios en cualquier momento por el administrador.

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SLAPermite a los administradores de procesos establecer Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) específico en los procesos de ProcessMaker. Estos SLAs se pueden establecer en una tarea, a través de múltiples tareas, o a través de un proceso completo. Los informes muestran procesos no conformes cuando no se hayan cumplido los SLA. El desglose  permite a los supervisores realizar un análisis forense para determinar las causas exactas de los procesos de bajo rendimiento con el fin de solucionar la causa inicial. Las sanciones también pueden establecerse y aplicarse para hacer cumplir los SLA con los subcontratistas.

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Simple reportingEl plug-in de Reportes Simples permite a los administradores de ProcessMaker crear informes basados en los datos que intervienen en un proceso y concesión de permisos para que ciertos usuarios vean y exporten el informe directamente desde su bandeja de entrada de ProcessMaker. 

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LDAPSincronizar con un servidor LDAP o Active Directory para la autenticación y pasar a través de la autenticación del controlador de dominio de Windows. Gestionar sus usuarios y grupos de una aplicación. 

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Batch RoutingPermite a los usuarios introducir datos en los casos desde su bandeja de entrada de ProcessMaker y luego derivar los casos directamente al siguiente usuario. Los datos se pueden aplicar a varios casos a la vez. 

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Advanced Performance DashboardsMuestra la información proporcionada por la aplicación New Relic dentro de ProcessMaker. New Relic es una herramienta útil para elaborar reportes sobre el rendimiento del sistema y ofrece numerosos Dashboards para los administradores.

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Multitenancy ManagementPermite a los administradores gestionar el servidor de ProcessMaker y todos los workspaces que están instalados en la misma. Aquí los administradores pueden ver el registro de acceso de todos los workspaces, gestionar conexiones y configuración de nuevos workspaces en el servidor de ProcessMaker. Las herramientas web Multi-Tenancy visual convierten a un servidor de ProcessMaker en un servidor multi-tenant para que una empresa pueda albergar "n" número de workspaces de ProcessMaker en un único servidor y ofrecer este servicio comercialmente a otros clientes. Incluye herramientas para ver el número de casos y los procesos en ejecución y habilitar y deshabilitar clientes con un solo clic. 

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Microsoft Outlook ConnectorEste conector permite a los usuarios de ProcessMaker gestionar sus casos de buzón de entrada, borradores, participado y otras carpetas, así como iniciar nuevos casos directamente desde su cliente de MS Outlook. Interactuar con ProcessMaker Dynaforms desde el panel de vista previa de Outlook.

Promotion Manager Promotion Manager permite importar y exporter, de manera selectiva, elementos de proceso como: la definición del proceso, reglas de asignación, variables, Dynaforms, documentos de entrada, documentos de salida, Triggers, tablas de reporte, plantillas, archivos, conexiones a bases de datos, permisos de proceso, supervisores y objetos de supervisores.

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